Pregunta, que no crítica, sobre moderación

He podido ver a lo largo del tiempo que llevo en el foro que los temas de moderación hay que tratarlos por mp, también he podido ver los mensajes de infracción si no se hace así. Siguiendo vuestras indicaciones y para no recibir una de estas infracciones, en su día envié un mp a un moderador para tratar un tema sobre un hilo mío. Mi pregunta es, ¿qué hacemos cuando no obtenemos respuesta?